a) I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
- registrazione dell’account e creazione del profilo;
- usufruire delle funzionalità del Sito e dell’APP;
- gestire eventuali richieste di assistenza o di informazioni.
La base giuridica del trattamento per le finalità di cui alla lett. a) è l’articolo 6 lettera b) del GDPR: l’esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Il conferimento dei dati non è obbligatorio ma è requisito necessario per eseguire i servizi richiesti. L’omesso conferimento comporta pertanto l’impossibilità di evadere gli stessi.
b) I dati personali verranno altresì trattati per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (ai sensi dell’articolo 6 lettera c) del GDPR.
c) I dati potranno essere trattati per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall'interessato in base alla sua relazione con il Titolare del trattamento e in particolare per la prevenzione di frodi o, in misura strettamente necessaria e proporzionata, per garantire la sicurezza delle reti e dell'informazione.
La base giuridica del trattamento per le finalità di cui alla lett. c) è l’articolo 6 lettera f) del GDPR.
d) Con riferimento ai soli Utenti che abbiano effettuato una prenotazione e/o usufruito dei servizi e/o delle attività proposte, i dati verranno trattati per effettuare comunicazioni, a mezzo e-mail, relative a:
- suggerimenti di attività ed esperienze da fare nel territorio di interesse (ad es. nei pressi della struttura ricettiva in cui l’Utente alloggia);
- offerte e/o sconti dedicati all’Utente in occasione del suo compleanno;
- richieste di feedback sulla attività/servizio di cui l’Utente ha usufruito.
L’Interessato può opporsi in qualsiasi momento al ricevimento di tali comunicazioni attraverso l’apposita funzionalità di disiscrizione, contenuta nelle e-mail, oppure contattando il Titolare ai recapiti di cui al punto 1. La base giuridica del trattamento per le finalità di cui alla lett. d) è l’articolo 6 lettera f) del GDPR: il legittimo interesse del Titolare.
e) Con il preventivo consenso dell’Interessato, i dati personali verranno trattati:
- per informare l’Utente, attraverso e-mail, SMS, MMS, di servizi e iniziative ed eventi promossi dal Titolare;
- analizzare, anche in via automatizzata, i consumi, gusti e preferenze dell’Utente al fine di fornire a quest’ultimo informazioni su servizi o iniziative in linea con i suoi interessi. Il processo decisionale automatizzato previsto nell’ambito del trattamento di questi dati non produce alcun effetto giuridico per gli interessati ed è escluso che incida in modo analogo sugli stessi.
- per fornire all’Utente indicazioni inerenti ai luoghi e servizi di interesse presenti nel territorio circostante.
La base giuridica del trattamento per le finalità di cui alla lett. d) è l’articolo 6 lettera a) del GDPR: l’Interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati per una o più specifiche finalità. Il conferimento dei dati è facoltativo ma è requisito necessario per perseguire le finalità indicate.
I dati degli utenti saranno, inoltre, utilizzati in forma aggregata ed anonimizzata per effettuare analisi statistiche.